En Mesi usamos los servicios antispam de nuestro partner Spamexperts quién aparte del completo panel antispam que ofrecen, también desarrollan aplicaciones para iOS y Android que permiten revisar los correos trabados en cuarentena para liberarlos en caso de ser falsos positivos.

En este tutorial, mostraremos lo básico para instalar y usar las aplicaciones móviles de SpamExperts.

El primer paso, sería instalar la aplicación:

Una vez descargada e instalada en nuestro teléfono, podemos abrirla y nos pedirá 3 datos que completaremos de esta forma:

  • hostname: login.antispamcloud.com
  • User: ejemplo.com (En donde ejemplo.com es tu verdadero nombre de dominio)
  • Password: La contraseña de acceso a SpamExperts

Si no conoces tu datos de acceso a SpamExperts, puedes pedirlos a Soporte Tecnico.

Una vez conectado, la aplicación mostrará 2 cuarentenas: Outgoing (aun no disponible) e Incoming. Haciendo tap en ellas verá el contenido con el listado de mails en cuarentena.

Entonces, si ingresamos a uno de esos emails, veremos varías opciones:

  • Release – Quita el mail de cuarentena y lo libera para que llegue a la bandeja de entrada.
  • Remove – Elimina el correo de cuarentena.
  • More (3 puntitos) – Da un listado de más opciones:
    • Whitelist and release – Libera para que llegue a la bandeja de entrada y pone al emisor en lista blanca para que no sea detenido nuevamente.
    • Release and train – Quita el mail de cuarentena y lo libera para que llegue a la bandeja de entrada y entrena al sistema para que mejore la detección. (Esta es la opción recomendada).
    • Blacklist and remove – Borra el mensaje de cuarentena y pone al emisor en lista negra para que siempre sean frenados sus correos.
    • Purge Quarantine – Vacía la cuarentena.

 

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